6-8月樱花安检季,赴一场坚守1/3个世纪的约定
2020-06-11

对于一个品牌来说,服务究竟意味着什么?


在卫厨行业兴起之初,当很多企业停留在“卖货”阶段的时候,SAKURA樱花开始提出“服务”理念。吸油烟机“永久免费送油网”、热水器“永久免费安全检查”、整体厨房“永久免费保养”,构成了SAKURA樱花有口皆碑的“三永久”服务体系。


每年6-8月,是樱花的安检季,SAKURA樱花都会安排“安检进小区”活动,走到用户身边去。用户往往不单只为寻求服务,更多的是,需要参与感,并享受主动服务的被尊重感。此外,SAKURA樱花今年的安检服务除了热水器外,还新增了集成灶和壁挂炉。


SAKURA樱花热水器集成灶壁挂炉


35年的坚守初心,成就品牌精神


安全,来不得一丝一毫的马虎,但产品的高品质仅仅是安全保障的前提。始于1986年的“永久免费安全检查”服务,凡是购买樱花热水器的用户都可免费享受安检服务,享受永久如初的恒温体验,至今已坚持了35年。


从台湾到大陆,从1986年到2020年,樱花对于这项服务的坚持,初心未改,从未懈怠,赢得了越来越多消费者的喜爱;而SAKURA樱花对产品安检重要性的诠释,也获得了越来越多消费者的信任,而这正是樱花品牌最为重要的精神内核。

SAKURA樱花安检

1000多家专业中心,布局服务体系


如果说,偶尔一次的安检服务,是品牌对于消费者的回馈和让利,那么这种坚持三分之一个世纪的约定,以及不计人力与物力成本的付出,则是樱花与消费者之间的羁绊。


SAKURA樱花,在全国设立了80多家分公司,密植1000多家专业服务中心,并建立SIS(Service Information System)服务体系。只要你有需求,SAKURA樱花就在你身边,第一时间响应你的“召唤”。


安检赢花币,更享数万元惊喜壕礼


此次樱花安检季,用户不仅能免费享受安检,还有惊喜大礼恭候。6月1日-8月31日期间,通过“SAKURA樱花”官方微信成功参与线上安检的用户,均有机会赢取烟灶热套装、天猫魔屏、大量花币等丰富奖品,其中花币兑换比例100:1,在线下门店使用即可直接抵扣。


SAKURA樱花安检季花币


SAKURA樱花深知,家电行业会被市场影响,而正是这种始终如一的高质量服务,使得樱花安检季的影响力长久不衰,而“永久免费服务”,也将成为樱花持续健康发展的引擎和动力。
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