万维家电网:《服务承诺永不变 樱花送网安检两手抓》

2014-10-13
明天就是3.15了,在“国际消费者权益日”这天,不知又有多少企业将提心吊胆的度过。作为营销企业,改革、创新、与时俱进,不应该是一句口号。毫无疑问,以人为本,关注消费者、服务消费者,注重产品的售后服务的“服务营销”模式才能巩固市场,取得佳绩。


市场的竞争归根结底是对顾客的竞争,无论是出售产品还是出售服务,最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。所谓售后服务就是充分了解顾客,研究顾客心理,注重售后细节,改进工作缺点,提高服务质量,通过全程优质服务,以换取顾客的品牌忠诚度。

 
 
放眼现在的家电企业中,其实不乏这种以用户口碑和使用感受为立足之本的企业。作为专业的卫厨电器品牌商,樱花卫厨不仅能提供专业有保障的产品,更是能为消费者提供区别于其他“厨电”品牌跟“卫电”品牌的便利性,让消费者减少浪费往返于卫厨电器选购路上的时间。选购更省心更舒心!不用花费更多时间来回在厨房电器跟卫浴电器的门店中,樱花卫厨一站式就能让消费者购买到专业的吸油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜等一系列产品。


其次,品牌“双永久服务”让用户拥有更多售后保障!


樱花卫厨以维护消费者权益为己任,1978年开始的樱花吸油烟机“永久免费送油网”服务和1986年开始的樱花热水器“永久免费安全检查”服务,开创了商业史上的传奇篇章。其中,“永久免费送油网”服务是每年将6只新油网如约送达到用户家中,让千万个家庭永久享受“免拆洗”的轻松愉悦;“永久免费安全检查”服务则是在每年6-8月,都会如期为客户免费上门安检,将一切隐患消弭于无形。


在日新月异的卫厨领域,樱花致力于打造“更懂生活需求的专业厨卫品牌”,经过近二十年探索,樱花相信是人创造了生活,只有在产品上“贴近你的需求”,才能真正满足每一个消费者真正想要的。 樱花,不仅在新科技和新理念中专注研究贴近生活中消费者需求的产品和服务,更在乎消费者最终的利益。樱花用心聆听每一位消费者的心,了解每个家庭的真正需要,使每一个创想,每一个新科技和新理念只为生活服务,用心将每一个家的灵感变为现实。

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