定制你最想要的智能卫厨

2016-03-11


3月5日,第十二届全国人民代表大会第四次会议在北京开幕,国务院总理李克强作政府工作报告,报告指出:“要努力改善产品和服务供给。提升消费品品质,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。”的确,随着工业4.0大潮的迅猛来袭,各种智能卫厨产品功能繁多,让消费者眼花缭乱,陷入了“选择困扰”。根据消费者需求定制他们想要的产品,成了企业产品研发的方向。近日,SAKURA樱花联合国内主流家电媒体举办了“创想互联 享家所想“为主题的大调查,结果显示,消费者对卫厨家电产品的要求是省心、安心和贴心。


厨电:“一键式”最省心


在本次大调查中,吸油烟机功能票选最高的是:智能吸烟、自动换气和换网提醒。这一结果与两年前樱花市场调研的结果一致。2015年,SAKURA樱花为研发出消费者最需要的吸油烟机,进行了周密调研与持续跟踪走访,这三项功能排在最前面。根据这一需求,SAKURA樱花研发出一款智能吸油烟机。这款智能吸油烟机与普通吸油烟机最大的区别,就是能通过一键式操作,解决烹饪者的后顾之忧。当你打开灶具点火成功,烟机自动开启,只要按下“劲风智吸”键,无论是爆炒、慢煮还是煲汤,风力都能根据火力大小自动调节。当你享受美食时,“空气智管”功能已在自动换气,彻底排净油烟。而“滤网智换”功能会提醒你换油网,省去清洗油网的麻烦。



对于厨艺水准欠佳的新手们,尤其是“新婚族”们来说,大都经历过这样的场景:为了给老公炸一盘花生米作下酒菜,老婆信心满满地走进厨房,打开燃气灶,潇洒地倒上油,抛物线似地把花生米丢进锅里,这才知道,秀厨艺不是那么简单:不知火候大小,把花生米炸糊了,接着油烟四起,这才想起要开吸油烟机,再接着油锅烧着了,也不知是用水浇,还是用锅盖盖住,于是乎,大呼小叫,霹雳乓啷,手忙脚乱,顾此失彼,整个厨房宛如人间仙境和化学实验室……针对新手们这一大痛点, SAKURA樱花研发出一套概念产品。这套概念烟灶产品就像一对亲密爱人,不仅“烟随灶动”,“火随锅动”,还可以防干烧、定时定温,让厨房里的一切囧事消失遁形,解决了新手们一切后顾之忧,他们可以大胆、大方地秀厨艺了。


卫电:“秘书管家式”最安心


对于上班族们来说,经常有这样的需求:能在下班途中,就能通过手机打开家里的热水器,回到家后,泡个惬意的热水澡,洗去一天的疲惫。此时,一款智能的、犹如“秘书管家式”的热水器显得尤为需要。来自媒体大调查的结果显示,智能语音、安全监测和遥控指挥,成为消费者最关心的卫电功能。


针对消费者这一痛点,SAKURA樱花推出了一款智能燃气热水器。该款热水器里面住着一个“小秘书”,她能说话,会诊断,还能遥控指挥。当出现使用危险时,“小秘书”会语音提醒你及时排除危险;当你在沐浴时,只需用手机APP远程控制,就可调控热水器的温度。更让行业惊叹的是,SAKURA樱花凭借其精益求精的工匠精神,研发出的智能冷凝式热水器热效率高出行业标准10%以上,既节能环保,又提升热水器功能。(据国家新标准,普通热水器热效率≥89%;而樱花即将上市的这款智能冷凝式热水器热效率≥98%)。



服务:“足不出户”最贴心


“买家电,不仅是选产品,更要看服务。”有网友在大调查评论中如是留言,并得到众多网友的点赞。


在服务方面,SAKURA樱花提出“三永久”服务,即油烟机永久免费送油网,热水器永久免费安全检查,整体厨房永久免费保养,这样的服务模式已成为行业标杆。从企业创立之初,SAKURA樱花就定下吸油烟机终身免费送油网的制度,38年来,SAKURA樱花免费送出去的油网可绕地球3圈,成为商业传奇。而且只要用户预约,每年樱花都会派专业人员对燃气热水器进行安全检查。另外,对于整体厨房,樱花也是提供永久保养服务。



“随着‘互联网+’的兴起,顾客体验变得尤为重要,我们的服务也在不断优化升级。”SAKURA樱花总经理黄耀庆告诉记者,樱花在官方网站、官方微信上推出的“云安检”功能,让消费者足不出户就能享受到优质服务。


2016年,“中国制造2025”战略正催生一场以智能制造和智能服务为核心的“新工业革命”。SAKURA樱花作为家电行业的排头兵,始终将消费者的实际需求作为智能制造的最高标准,切切实实地满足消费者的定制需求。

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