苏州樱花中山樱花不合格 殃及樱花卫厨
品牌为“樱花”的燃气灶登上质量黑榜并非空穴来风,只不过与樱花卫厨无关。四川省工商行政管理局2月7日发布的《家用燃气灶具质量监测不合格名单》显示,共计3款“樱花”牌家用燃气灶产品被检测出存在质量问题,其中包括中山樱花卫厨有限公司(以下简称“中山樱花”)的两款和苏州樱花科技发展有限公司(以下简称“苏州樱花”)的一款。北京商报记者注意到,樱花卫厨也有两款产品被抽检,品牌名称也为“樱花”,只是列于“合格名单”。“媒体在报道不合格产品时,标题使用‘樱花’这个泛词,有的消费者误认为我们的产品不合格,实际上不合格产品与我们根本没有关系。”樱花卫厨企划处负责人段海燕向北京商报记者表示。
樱花卫厨在声明中称,他们才是真正的“樱花”,1978年创立于中国台湾,1994年进入中国内地市场成立樱花卫厨,目前在全国设立了60多家分公司,1500多家专业服务中心。北京商报记者通过百度搜索“樱花燃气灶”关键词,排在第一位的就是“樱花卫厨(SAKURA)官方网站”,而其他关于“樱花”牌家用燃气灶的报道,也大多指向樱花卫厨,樱花卫厨俨然成为“樱花”牌燃气灶的代名词,这就难怪中山樱花和苏州樱花登上质量黑榜,让樱花卫厨颇为受伤。
对于以“樱花”为品牌的燃气灶登上质量黑榜,樱花卫厨认为是遭遇了“山寨品”。“山寨品往往与原品牌名称同音同形,价格也比原品牌有所降低,然而质量却不可同日而语。质量的差距不仅是使用感受的差别,有时甚至涉及安全问题。”樱花卫厨在声明中称,正品樱花燃气灶的商标为红底搭配五朵白色樱花花瓣,下为绿底搭配白色英文名称“SAKURA”,产地为江苏昆山,而且对用户提供永久免费送油网服务和永久免费安检服务。对于“山寨”樱花品牌的说法,北京商报记者联系中山樱花,无论是姓廖的总经理还是姓缪的销售经理都直接表示“不接受采访”,苏州樱花同样冷漠地拒绝了采访。
品牌同名之伤在家居行业并不鲜见。业内人士认为,如果“樱花”品牌果真专属樱花卫厨,其他打“樱花”牌的都是仿冒、假冒的“山寨品”,那么樱花卫厨需要在进一步强化自己品牌、提升产品质量的同时,下功夫清理市场,消费者也应该睁大眼睛,认清谁是正牌樱花,这样才能既维护樱花的品牌形象,又保护消费者的权益。