警惕!不法分子冒充SAKURA樱花服务人员上门清洗油烟机

2017-05-18
近日,SAKURA樱花总部接到了多起400电话投诉,均是不法分子冒充SAKURA樱花服务人员上门清洗油烟机,并借此推销清洁剂。该事件,不仅给用户带来了财产损失,同时也对SAKURA樱花这个知名的老品牌造成了极其恶劣的影响。

当事人孙小姐表示,购买油烟机,除了产品的品质,完善的售后服务是她最为关注的要素,而选择樱花品牌,正是看中了樱花包括“油烟机永久免费送油网”在内的“三永久”服务,但没想到会被不法分子钻了空子,全怪自己疏忽大意。同时,家住杭州的张先生同样也遇到了这个问题,他向记者反映,自己小区内就出现了这样一个多人不法团队,他们身穿统一工作服,佩戴虚假的樱花油烟机工作证,以免费清洗油烟机为名,挨家挨户上门服务,在进行简单的油烟机清洗过程中,他们会通过各种理由,劝说客户购买他们的清洁剂,而这种清洁剂往往属于三无产品,没有安全保障和实际功效,且价格虚高,但是住户往往会因为对樱花品牌的信赖,误以为这些樱花服务人员是正规且专业的。

樱花油烟机,樱花吸油烟机3966

SAKURA樱花吸油烟机SCR-3966


此外还需强调的一点,目前虽然市面上的吸油烟机大部分需要清洗的,用户需要定时将油网拆下来,清洗油网上的油垢污渍,不仅费时、费力,而且很容易划伤手。而SAKURA樱花正是考虑了多方面的因素,所以其吸油烟机其实并不需要人工清洗,因为其每年都会为用户送上免费油网,用户只需要将油网进行更换。而如果外观有污渍,用户也只需要擦拭即可。

樱花油烟机油网,樱花吸油烟机永久免费送油网

SAKURA樱花吸油烟机油网


对于消费者而言,这种打着知名品牌的旗号,对消费者进行虚假宣传的行为是深恶痛绝的,SAKURA樱花更是明确表示,公司暂无上门清洗相关服务内容,如有疑问,也可致电SAKURA樱花服务热线:400 166 6668进行咨询。当然,SAKURA樱花在此也提醒消费者擦亮眼睛,如接到此类电话必须要谨慎对待,避免上当受骗。

SAKURA樱花三永久服务,樱花售后服务

SAKURA樱花“三永久”服务

 
另外值得一提的是,SAKURA樱花“三永久”服务除了吸油烟机永久免费送油网,还包括热水器永久免费安检、整体厨房永久免费保养,在全球制造体系愈发成熟的今天,家电行业内的技术壁垒正在消失,市场上的产品同质化问题突出,而SAKURA樱花通过“三永久”服务,已然打造出了品牌差异化优势。

SAKURA樱花吸油烟机永久免费送油网

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SAKURA樱花热水器永久免费安检

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