腾讯:SAKURA樱花获厨电高峰论坛“畅销机型”及“卓越品牌”大奖

2016-09-22

9月21日,由中国家电网主办的“2016中国厨电高峰论坛”在京举行,行业领导及国内主流厨电品牌代表共同出席。在此次论坛上,最具影响力、最受关注的大奖“2016年度中国吸油烟机畅销型号”、“2016年度中国吸油烟机行业卓越品牌”由樱花卫厨(中国)股份有限公司(以下简称“SAKURA樱花”)一举摘得。


2016中国厨电高峰论坛现场


中国家电网是唯一由中国家电协会主办的综合性行业门户网站,在业界极具权威。其主办的中国厨电高峰论坛,属于业内高规格论坛,指引着整个行业发展趋势;每年的评选,更是厨电行业的风向标。


SAKURA樱花获“畅销机型”及“卓越品牌”大奖

 

通过对产品的创新升级、对品牌形象的战略提升,2016年SAKURA樱花取得了不俗的成绩。推出的双炫风“智王”油烟机SCR-3996N,在产品智能创新及用户口碑上均表现抢眼,获得“2016年度吸油烟机畅销型号”,电商吸油烟机CXW-200-89也同步获得此奖。SAKURA樱花也因其品牌力指数及差异化服务,领跑全行业,摘得“2016年度吸油烟机行业卓越品牌”桂冠。


“供给侧改革”,引领产品升级


2016年,随着“供给侧改革”不断深入,各行各业都在打破舒适区,重拾创造力,厨电行业也不例外。主流厨电品牌开始摒弃低价竞争,通过不断开发创新产品来提升竞争力。


在产品研发方面,SAKURA樱花设置有一个研发基金,该基金用于将现有成熟智能技术转化到产品上,让产品更贴合用户需求、品质更稳定。

 

樱花获奖吸油烟机双炫风“智王”3996N

 

此次获奖的双炫风“智王”油烟机,就在大吸力上做足了功夫。“劲风智吸”可以实现吸力大小的切换;一键启动“空气智管”功能,让厨房空气时刻保持清新;“滤网智换”功能,定期提醒换油网,让用户不再惦记换油网这样的厨房小事。


通过创新、产品升级换代,SAKURA樱花2016年的销售成绩斐然,1-7月,实现了每月正增长。


工匠精神打造过硬品质


随着全球化进程的加快,技术已趋向同质化,只有那些切中用户需求,用工匠精神细心打磨的产品,才能赢得用户好感。


SAKURA樱花荣获“2016年度中国吸油烟机畅销型号”

 

SAKURA樱花对每一款产品的推出,都保持着谨慎态度。什么样的智能更“人性化”?什么样的细节,更能解决消费者痛点?都有严苛的数据调研及分析。


在SAKURA樱花,有一套DFSS概念工程系统,这套系统通过产品经理在前端的入户访谈机制,将“消费者概念”提炼出来,再集合销售部门、开发部门、售后服务部门及科研人员共同形成“专家意见”,最终判断产品应该往什么方向发力。正源于这套严谨的系统,让SAKURA樱花于细微中发现用户痛点,产品深受消费者欢迎。


对精品的执着坚持和追求,促进SAKURA樱花产品不断改进,也不断给用户带来惊喜。


从要素驱动向创新驱动、服务驱动转变

 

SAKURA樱花荣获“2016年度中国吸油烟机行业卓越品牌”


在以往,厨电行业发展多依靠“要素驱动”,通过加大劳动力、资源等各种生产要素,来取得发展动力及经济增长。而斐然成绩的SAKURA樱花,正将“要素驱动”变成“创新驱动”、“服务驱动”。


在产品上,SAKURA樱花的众多机型都融入了创新元素。如双炫风吸油烟机采用了麦芒净心网技术,与传统只不断加大电机转速的做法形成差异。经过调研发现,国内家居排烟口、烟道的大小通常是固定的,烟只会从同样口径的烟道排出,这样即便加大风量,吸烟效果也不一定好。而麦芒净心网技术,却能有效分离油烟,烟吸进去、油滤下来,保证机内不积油;更有樱花永久免费送油网服务,只要定期换油网,即可享受持久大吸力。


除此之外,SAKURA樱花还有另一大驱动力:服务。本次高峰论坛,SAKURA樱花获得“中国吸油烟机行业卓越品牌”,几十年如一日的服务,是获得消费者认同的重要原因。


众所周知,油烟机上油网是最难清洗的。为此,38年前SAKURA樱花提出了“油烟机永久免费送油网”服务,用户每年都能收到全新的油网。如今,这项服务累计送出的油网可绕地球三圈多。现在,SAKURA樱花每天依旧会向近1万户家庭寄送油网,一年寄送300多万份。为方便邮寄,甚至邀请邮局驻扎在企业内。


除了永久免费送油网,SAKURA樱花还有热水器永久免费安全检查、整体厨房永久免费保养两项服务,一起形成了著名的“三永久”服务。
在业内,鲜有品牌能做到如此承诺。“三永久”也成为了SAKURA樱花的一项标签,成为行业标杆。


让产品说话,打造优质理性品牌


SAKURA樱花“三永久”服务


在大陆,SAKURA樱花的营销一直以稳健著称,它没有豪华的体验馆,没有炫酷、无用的“伪智能”,因为最终的成本会转嫁到消费者身上。
在SAKURA樱花总经理黄耀庆看来,随着城市中产阶级的壮大,会有一群更“理性”的消费群体出现,他们注重性价比、品质、服务等。基于这样的客户群体,SAKURA樱花提出了“创新,由心开始”的理念,将为用户打造一个贴心、细心的家放在了首位;坚持做优质、平价的“理性品牌”,用产品和服务说话。


这样的理念,让SAKURA樱花续购率高达90%以上,远远领先于行业平均水平。


用户及行业的认同,是最好的褒奖;荣膺大奖只是更好的开始。“在中国庞大的市场下,未来的空间非常大,SAKURA樱花也会不断前行。”对此,SAKURA樱花信心十足。

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